服務概述：

吉聞客戶服務中心（Customer Service Center，CSC），也稱為“CSC中心”，為客戶提供各類售后服務。按照ISO、ITIL的Security、高品質、高信賴的IT系統運用服務，365天24小時可以保護客戶的信息通信系統。發生異常和故障時，安排維護對應、初期故障判斷、現場維護工程師安排、回報等快速的對應。CSC作為統一服務窗口，對故障的進展以及履歷進行一元化管理。通過運維系統與操作員對管理的信息進行共享。

詳細介紹：

CSC中心主要由3個團隊組成：

-服務臺團隊：負責統一窗口、監控、事件管理、運營代理。

-服務經理團隊：負責問題管理、構成管理、容量管理、定期服務報告。

-安全管理團隊：負責監測和控制所有可能導致信息泄漏的違規操作，如防火墻、防病毒、IPS、UTM、PC信息等變更和審核。

中心服務概述：

安全運營中心（SOC= Security Operations Center），主要是負責企業的入侵檢測，應急響應，以及安全監控等。

詳細介紹：

SOC的職責包括但不限于以下幾種：

Incident Response (應急響應)

Malware Analysis (病毒分析)

Digital Forensics (電子取證)

Threat Hunting (入侵檢測)

Threat Intelligence (威脅情報)

Vulnerability Management (漏洞管理)

Penetration Testing (滲透測試)

Red Teaming（入侵防御團隊）

服務概述：

服務器、虛擬化和網絡搭建是用于生成高性能數據集成和工作流的解決方案。

詳細介紹：

吉聞為客戶提供從方案設計開始，經過產品優選、施工、軟硬件平臺配置、應用軟件開發，到售后培訓、咨詢和技術支持等一攬子服務，使貴公司能得到一站式的解決方案。

服務概述：

隨著企業信息化的迅猛發展，針對企業各分支據點間的數據及業務通信需求，構筑一套各據點間的專線網絡，實現跨地域、安全、高速、可靠的數據、語音、圖像多業務通信。

詳細介紹：

向客戶提供專線網絡構筑的全套解決方案，結合差別服務、Qos流量工程等相關技術，將公眾網可靠的性能、良好的擴展性、豐富的功能與專用網的安全、靈活、高效的結合在一起。并向客戶提供一站式的實施作業。

服務概述：

服務器托管，是指為了提高網站的訪問速度，將您的服務器及相關設備托管到具有完善機房設施、高品質網絡環境、豐富帶寬資源和運營經驗以及可對用戶的網絡和設備進行實時監控的網絡數據中心內。

詳細介紹：

服務器托管能夠有效降低維護費用和機房設備投入、線路租用等高額費用。并使系統達到安全、可靠、穩定、高效運行的目的。托管的服務器可以由客戶自己進行維護，或者由其它的授權人進行遠程維護。

服務概述：

我們為合作品牌輸出整體品牌戰略規劃，并提供執行方案等高附加值內容，包括品牌定位、品牌核心價值提煉、品牌主張、品牌個性塑造、品牌故事及文化提煉等服務，為品牌提供高價值的傳播，并持續提升品牌影響力。

詳細介紹：

品牌調研與診斷；品牌戰略規劃

PC、移動端及小程序官網基礎建設

企業微信公眾號、微博等新媒體規劃